ESG、环保、碳排放等议题在近几年持续被高度关注，不仅是单车产业更是全球必须面临的课题。在多方的政策要求下许多企业不得不进行改革，但过程中处处碰壁，内部管理以及外部冲击让许多管理者焦头烂额，究竟该如何达到客户的要求甚至是提前布局，好让企业能在浪潮下站稳脚步。这次有幸能邀请到旭生总经理Eric来谈谈面对瞬息万变的世界Sunrise那独特的因应之道，事不宜迟让们看下去。

ESG、碳排放等环保相关议题已成为全世界的趋势，不跟上只能被淘汰

旭生( Sunrise)自行车工业股份有限公司，自1970年创立以铁车架起家，经过50多年以来的淬炼俨然成为全球前三大的铝制车架企业。不仅在全球拥有千名的员工，更是诸多国际知名品牌TREK、SPECIALIZED等指定合作对象，可以说是名符其实的隐形冠军。在大环境的冲击下，依旧能得到诸多品牌的信任并持续拓展版图，而这得归功于未雨绸缪的信念。「早在4年多前客户便开始要求我们必须着手ESG的改革，不只要节能更要留意碳排放，同时规划生产效率化等。在欧盟政策的要求下，整个供应链都必落实否则将会影响贷款利率。」Eric经理严肃地说道。

以铁制车架起家，如今旭生已成为全球前三大的铝制车架制造商

确实，以欧美为主要出口的企业早在几年前便开始致力于ESG的布局，然而过程并不想像中的容易，哪怕只是一个无纸化都必须经历无数次的失败与调整，毕竟这与过去传统工业的模式大不相同。「旭生在一开始也是处处碰壁，开始推行无纸化时员工伙伴们并不怎么习惯，即使提供iPad以及完整的SOP然而在初期还是有不少的反弹，iPad的损坏率也是居高不下。但这一切都是改革的必经过程」Eric经理笑道。

旭生经理Eric(左)与TIMEDIA执行长Nick(右)畅谈企业转型的经历

不只是ESG，旭生更落实PDCA原则 (科普PDCA为美国著名的管理学家戴明Deming所提出，包含四大概念：计画Plan、执行Do、查核Check、行动Act)与国际品牌的合作下建立起属于自己的一套管理系统，持续从错误中学习和反省，并且从反省中成长。尤其现在产品的生命周期越来越短，为了能因应诡谲的市场变化，随时改善生产和品质管理方式才能在竞争激烈的市场中建立起自己的价值。

落实PDCA原则为旭生建立起完善的SOP，更符合客户的要求

「现在的市场变化非常之快，企业在发展中需要一个沉淀期，我想现在就是个不错的时间。前几年累积的库存消化得差不多，新兴市场也正在崛起，趁这段期间着手进行改革或者与客户探讨产品未来的发展」Eric经理分享道。经历了如云霄飞车般的发展，台湾自行车产业着实需要一段时间来喘口气，厘清方向同时站稳脚步，才能迎接市场全新的挑战。「当然也不能贸然躁进，就像是客户希望我们到欧洲设厂，但考量到原物料、人文语言以及管理等，哪怕对方愿意让利还是必须谨慎思考。」

面对急遽变化的市场，企业更需要站稳脚步，在沉淀期内开始着手改革

而我们知道企业转型并非一朝一夕，而是需要长时间的计划。过程中需要的不只是资源，更需要外力的扶持才能避免碰壁，进而错失良机。台湾自行车输出业同业公会(简称TBA)在近年来不仅协助企业转型，更是积极与欧盟、贸协等合作，为台湾的企业建立更完善的桥梁。「TBA能提供的资源远超过你我的想像，除了欧美最新的法规、市场趋势外，学术的合作以及对政府的向上沟通，真正实现了产官学的合作让资源能妥善被利用。可以说是企业转型中的不可或缺的助力」Eric经理说道。

担任TBA公会监事一职的Eric，持续与政府、学术界密切合作，借此形成完善的产官学体系

对于自行车未来的发展，虽然有着无数的不定性，然而E化以及ESG已是趋势。现在不做客户也会要求，若无法达到相对应的标准，则将会被市场淘汰，如今国际企业审核供应链看得不在只是营收，ESG更是其中关键。「Sunrise一路走来持续与大厂学习技术，更与同业相互交流砥砺，不能说都没有遇到危机，然而都能完美克服。我想合作这件事功不可没」Eric经理笑着说。

E化以及ESG已是趋势，现在不做客户也会要求若无法达到相对应的标准，则将会被市场淘汰

面对瞬息万变的市场单靠一个人绝对不够，在这个打群架的时代抱团才是王道，或许你还在烦恼未来市场怎么发展；或许你还在苦恼如何突破现今的困境，那么何不到TBA走走，也许解决之道就在眼前。