业界 业界快讯 【台北展企业专访】 主打「全方位顶级服务」 昇阳要持续深耕市场

    【台北展企业专访】 主打「全方位顶级服务」 昇阳要持续深耕市场

    强调专业技术与服务 并以「使用者体验」模式带入市场之中

    昇阳始终不馀遗力地推广自行车骑乘风气

     

    昇阳对于发展自行车骑乘风气始终不馀遗力,包括以赞助商身份或是技术支援提供加入多个大小单车活动。同时也协助多名台湾车手与自行车队积极参与各类职业与业馀赛事,甚至还远征韩国、挪威、并完成了环法国、环西班牙等壮举,可以说只要车手有需要昇阳帮忙的地方,昇阳也将义不容辞地给予他们最大的协助。

     


    昇阳对于发展自行车骑乘风气始终不馀遗力,包括以
    赞助商身份或是技术支援提供加入多个大小单车活动

     

     

    举例来说,去年里程数破千公里的的两岸EMBA自行车活动「看见台湾大环岛1314K骑行记」,昇阳即提供30辆高阶碳纤自行车并依个人状况,调整骑行最佳配比,也有安排技师随团支援,即排除故障之突发状况应变,让挑战者们无后顾之忧。

     


    里程数破千公里的的两岸EMBA自行车活动「看见台湾大环岛1314K骑行记」,所有器材几乎都由昇阳一手包办

     

     

    因应速变的市场,昇阳做出许多领头羊的工作,选手若有佳绩,昇阳更是欣慰无比。当企业能发挥带领成长的力量时,这份责任义务当仁不让也势在必行。也许这些赞助与支援并不一定会对公司的营收有立即且正面的帮助,但昇阳相信只要持续深耕单车文化,总是会有开花结果的一日。

     


    昇阳也协助多名台湾车手与自行车队积极参与各类职业与业馀赛事,甚至还远征世界各地

     

     

    以专业和服务热忱 保持技术领先与产品竞争力

     

    当一项运动可以细分多种零件组装产生不一样的使用感受,其中值得鑽研的知识越聚越多,专业就应运而生,面对众多产品,业者有必要培养引导消费者做出适合自己选择的能力,以提供消费者专业的服务。

     


    自行车产业已经发展到提供给消费者多样、多元的产品选择,昇阳以提供全方位顶级自行车服务为目标

     

     

    自行车产业已经发展到提供给消费者多样、多元的产品选择,昇阳以提供全方位顶级自行车服务为目标;儘管电商市场蓬勃,自行车也导入虚拟市场,但是实体店面依然有其存在必要与发展,因为自行车的专业与服务无法在网路上买到。

     

    为了提升服务品质,经销商与代理商彼此发挥相互合作精神,昇阳将做为经销商背后有力的后盾,接下训练维修师傅的技术训练工作,藉此提供消费者更顶尖的服务。因应昇阳代理产品项目众多,考量单一店面难以备齐全部货色,昇阳也有提供试乘活动预约服务,团结下游业者的力量,一起为消费者的服务扩展疆土。

     


    为提升服务品质,经销商与代理商发挥相互合作精神,昇阳将做为经销商背后有力的后盾

     

     

    面对近几年来的不景气 昇阳以「使用者体验」打破低迷 

     

    全球自行车市场过去两年几乎都是快速下滑趋势,以中国大陆市场为例,昇阳在中国大陆版图中配合经销点需求,只要是脚踏车能拖得进去的地方,昇阳都不会放掉,彻底发挥服务精神,透过经销商召集当地爱好自行车的人群,他们就把试乘车载到当地供民众体验,远赴哈尔滨的那段路程,昇阳运送五十多款车型进去,大陆市场以这样的模式踏及多处,获得不少订单响应,这是昇阳逆转胜的主要战术,现在也意图为台湾经销点带进这样的服务,增加产品让消费者的触及频率。

     


    彻底发挥服务精神,透过经销商召集当地爱好自行车的人群,昇阳把试乘车载到当地供民众体验

     

     

    「全方位顶级自行车服务」成为昇阳的行销亮点

     

    以目前的市场结构来看,国人在自行车选购的行为上,品牌已跃为主要考量,因此,昇阳积极推动「全方位顶级自行车服务」,强化与消费者的接触,让消费者充分体验到昇阳自行车产品专有特色,像是去年昇阳参与多场骑乘活动与赛事赞助,这些活动横跨两岸,例如台北国际自行车展、茶马古道滇藏行、两岸EMBA自行车环岛……等等,藉由这些高张力的竞赛与活动,来深化消费者对于品牌自行车的认定,昇阳在未来除了省思如何持续成长外,也将更深化末端消费者的经营。

     


    阳积极推动「全方位顶级自行车服务」,强化与消费者的接触

     

     

    如同鱼帮水 水帮鱼 昇阳与台北国际自行车展关係是相辅相成

     

    多年以来,昇阳对于台北国际自行车展从不缺席,因为想要在众多的品牌商及代理商突破重围,就必须展现出自身的品牌形象与价值,而年年参展便是希望所代理的产品及专业级的服务与技术能被看见!

     

    昇阳带给大家除了更多样的产品选择外,也希望更能宣传核心价值「全方位顶级自行车服务」,要让大家知道拥有一个设计优良的产品固然重要,后勤支援服务更不可少。 除了展示新品外,昇阳也会藉由台北自行车展做活动,像是之前的年度素人选拔,车手心得分享之类活动,藉由素人选手们的经验传递、赞助车队到场亮相新年度形象等等,不仅可让大家能看见昇阳在行销上的多元性,更可以亲近消费者,透过现场互动倾听到更多声音。

     


    多年以来昇阳对于台北国际自行车展从不缺席,想在众多的品牌商及代理商突破重围,就必须展现自身的品牌形象与价值

     

     

    如同先前所提,「使用者体验」的时代已经来临,当前如加州自行车展(Sea Otter Classic)这类比赛、活动结合产品展览的嘉年华模式正在流行中,而欧洲自行车展展中的体验日Demo Day也是行之有年,可说消费者已经不再对只能观看的展会感到满足,能骑能玩能体验的真实互动,才是大家更想要的。当然,台北展也在去年有了首度的骑乘体验日活动,算是多年来的一大突破,值得大家肯定,但我们希望这个形式可以再扩大延伸到另一个层面。

     


    台北展也在去年有了首度的骑乘体验日活动,算是多年来的一大突破,值得大家肯定

     

     

    过往可能因为总总因素的考量,让台北自行车展算是个纯粹的商业展会,然而近年因为整个台湾骑乘风气的提升,让单车旅游成了认识台湾的另一种途径。而不管在产业或是天然环境,台湾都有着自行车发展的良好基因。对于想要认识更多的业界资讯,或者是浏览台湾各处的自然与人文景观,藉着台北展参展的名义结合旅游,是昇阳一直想要发展的新模式。如果能在台北展展前或展后安排国外客户来场自行车的深度之旅,得到的回馈将会远超乎所期。

     

    如果能在台北展展前或展后安排国外客户来场自行车的深度之旅,得到的回馈将会远超乎所期

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