铺好瑜珈垫，开启电脑进入教室，工作的空档不必出门就能来场放鬆身心的瑜珈。「吸气，吐气，再重复一次。」教练透过视讯镜头带着学员做动作，而远在另一头的学生看着电脑萤幕，和十几个同在线上的学生一起吸气，吐气。这是国内疫情升温后，健身产业的独特的风景，也是每个运动人的新日常。

今年五月中旬，国内疫情爆发，全台进入三级警戒，使原本传播健康的健身产业也不敌疫情，遭到重创，成了最大的受灾户之一。

「去年疫情爆发时，国内影响并不大，初期营业额只掉了15%左右，当进入夏季高峰期，很快就回温了。」True Yoga Fitness的行销经理王维宁表示。在全球疫情大爆发的2020年台湾很幸运地安全下庄，但今年我们就没那麽幸运了。

国内疫情海啸突然袭来，运动场所、健身房被列为第一波停业对象，健身业者这才感受到它的威力，「今年五月True Yoga Fitness的到馆人次与营业额瞬间归零，许多会员打电话来询问能不能暂停会籍。」

健身房透过视讯教学，远端直播授课©True Yoga Fitness

营业额归零 一切也要从零开始

会员到不了场馆该怎麽办？True Yoga Fitness团队决定转移阵地，将实体服务搬到云端。

四月底台湾虽然还未进入三级警戒，但国内确诊人数已逐渐增加。True Yoga Fitness团队提早备战，参考新加坡总公司的做法，五月初就拍板定案，决定做线上课程。

从线上课程规划到直播器材的架设，一切都要从零开始。

「第一时间，我们先在脸书上做直播，每天早上、下午各提供一堂免费的30分钟课程。当时的目地主要是希望大家即便待在家裡也能维持运动的习惯，同时我们也在测试市场的水温。」王维宁表示她们没想到客户的反应竟相当热络，会员开始询问是否有完整的一小时课程。

从三级警戒实施至今，True Yoga Fitness每天在脸书上做直播，早上、下午各提供一堂免费的30分钟课程©True Yoga Fitness

然而True Yoga Fitness的行销团队过去并没有直播的经验，起初只能摸着石头过河。「一开始我们很直觉地用手机做直播，但后来收音经常发生状况，有些学生反应听不太到老师的声音。为了解决这个问题，下班后大家纵使再累，还是一起去买齐所有的直播器材。」

除了硬体设备，在软体服务上True Yoga Fitness用最短的时间去蒐集可以在线上开课的老师，同时找来系统商合作，将课程内容完整地上架。

全体总动员，短短一个礼拜的时间内就将自家的直播内容服务架构起来。「大家都是边做边学，为了让直播的品质更好，后续也做了滚动式的调整。」

True Yoga Fitness在短短一个礼拜的时间内就将自家的直播内容服务架构起来©True Yoga Fitness

海外学员 线上重聚

实体授课与云端直播教学的差异，站在第一线的教练与老师感受最深。

「场域是最大的差异，过去能面对面地与学生互动，现在老师只能对着镜头或是萤幕上课，就少了人与人之间接触的温度。」针对这个部分，True Yoga Fitness团队也努力地与老师和教练沟通，希望上课的老师能多与学生互动，让学生在萤幕的另一头也能感受到老师的热情与活力。

「实体健身房是不会被取代的，而目前线上直播健身主要扮演辅助性的角色。」王维宁表示，但她观察，有些原本个性害羞，在实体课中总是放不开做动作的学生，在家裡反而比较放得开，跳得非常自在；另外，许多在海外的旧会员也都因疫情纷纷在线上团聚，不论距离、时间与地点，都能即时参与线上课程，而这无非都是线上课程的优势。

实体授课与云端直播教学的差异，站在第一线的教练与老师感受最深©True Yoga Fitness

线上健身已成趋势 解封后不会消失 

关了两个月，7月下旬终于盼来三级警戒解除，而解封后线上健身的趋势会不会持续呢？

王维宁认为答案是肯定的。「疫情就跟电脑的发明一样重要，它改变了全人类的生活模式，很多事情不出门也能完成。于是人们会开始习惯在家裡运动，线上运动也就会有固定的客群产生。」「当然了，线上课程与实体课程会是併行的状态，它不可能取代实体课程，只是它让我们有另一个方向去服务不同的族群。」王维宁进一步表示。

目前在部分解封的状况下，健身场馆即便开放营业还是有人流限制，因此未来True Yoga Fitness不排除在实体课有人数限制的管控下，同步进行线上直播，让更多的学员能够同步参与课程。

短短的两个多月间True Yoga Fitness进行了一场数位变革，未来他们将以更优化的内容与服务提供学员差异化的体验。

True Yoga Fitness抢攻线上运动市场©True Yoga Fitness