来自德国的玛古拉（MAGURA），以生产煞车与避震器而闻名自行车界。在台湾亦设有玛古拉亚洲有限公司，成立于2002年，并自2006年起由MAGURA德国独资经营。此次亚洲玛古拉举办全球经销商训练营，除了专业的维修保养资讯传授外，参观位于台中工业区的製造工厂也是重头戏之一。想看看玛古拉那些高品质的油压煞车与避震器是在什么环境下孕育出来的吗？让我们跟着玛古拉来趟工厂巡礼吧！

以高品质的油压煞车与避震器而闻名玛古拉

而此次玛古拉工厂参观行，自然就由来自德国的董事长Bernd Herrmann来为大家服务。一开始Herrmann告诉大家：「玛古拉之所以会将亚洲工厂设立在台湾，而不是中国或其他地方，一方面固然是台湾加工技术纯熟，员工素质高，另一方面是因为这裡已经有一个非常完善的产业供应链，尤其是中部，根本是全世界多数自行车与相关零件的生产源头。因此在台中设立自行车工厂，本身就有天时地利之便。」

此次玛古拉工厂参观行，由来自德国的董事长Bernd Herrmann来为大家服务

严谨、一丝不苟的德式风格

玛古拉这座台湾工厂，也是由Herrmann一手精心设计打造，从工厂的动线到生产流程，再到品质管控与存货数量，处处可见德式风格流露－严谨、一丝不苟、井然有序，而物有定位，只是最基本的要求而已。进货区、检测区、生产区、出货区等各个不同的部门，各区之间原物料的流动皆有管控，以避免误拿或物品不明短缺的情形发生，以提升营运效能。

物有定位，只是玛古拉工厂最基本的要求而已

所有物品拿取都有管控，避免误拿或物品不明短缺的情形发生

提升效率、降低成本的丰田式生产

如果说玛古拉台湾工厂架构承袭了来自德国工业的精确作风，那么它在管理方面就是是融合了来自日本的丰田式生产，因此我们在厂内不会看到满仓的备料，堆积如山的库存，以及工人作业时的多馀动作。一切都以高效率、高质量、降低不必要成本为方针。员工的产出效率也是丰田式生产的重点之一，因此每座机台上头都会有着电子看板，目标件数与达成率一目了然。

丰田式生产特色：每座机台上头都会有着电子看板，目标件数与达成率一目了然

但这样做会不会早成员工额外的压力？对此Herrmann表示：「玛古拉在设定目标件数时，都会尽量将它订立在合理化的范围，因为多馀的负担也是造成效率低落的原因之一。此外达成率并非管理的唯一目的，它只是个指标，超出或落后太多就代表着工作流程有需要加以改善。」

工厂以丰田式生产为管理方针，以求提升效率，降低成本

品质再要求 两道品管手续

品质也是玛古拉这个品牌极度重视的一个要点，因此在这裡的品管区也分成两边，一是半成品的检验，负责测试前叉精度与油压零件，确认即将加工的物品没有问题后，才会进入下一道工序。另一个则是成品完工后，还要再次确认后才能出货。谨慎细微的态度，让消费者在使用玛古拉产品时更能相对安心。

加工前，以精密仪器测量前叉内管精度

出货前还要再一次的检查，确认品质没有问题才能让成品离开工厂

存货方式再进化 如便利商店般快速明确

玛古拉工厂还有个相当有巧思的地方，就是他们存放物料的方式。Herrmann笑称这样很像是个便利商店，一方面是说物品种类繁多，就像便利商店般五花八门；另一个则是形容他们摆放物料就像便利商店的饮料柜一样，利用斜坡与滚轮让物品滑到最前面，零件不会被堆到架子的角落而遍寻不着，或是被挤到后头而要多花力气去拿取，物料拿取从此简单而明确，提升工厂运作效率。

如同便利商店般的存货方式，让东西拿取变得简单而明确

半天的工厂巡礼下来，看见玛古拉从原料的进货开始，一直到加工、品管，及至最后的产品出货，都能见到德国工业的高度要求。生产方面玛古拉也加入了丰田式生产的意涵，让生产效率不仅得以提升，工厂营运的成本也将因此而受惠。融合世界上两种对品质最要求的管理方式，造就了玛古拉产品高品质与高效能的口碑，而今日一游，更是名不虚传。

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